螺丝拧花了怎么办(笔记本散热器螺丝拧花了怎么办)

徐先生有辆小鹏P7轿车,前段时间想要把车卖掉,在评估时发现右后车门有些问题,他说车买来后没有维修过,他想找到原因。

【1818黄金眼】“小鹏”买来一年多,卖车时发现维修过

徐先生这辆车是去年6月买的,花了23万多块钱,他说前段时间朋友想把一辆宝马轿车卖掉,自己有意向购买,就想着把这辆小鹏轿车卖了,找了二手车商估价,对方提到车辆的右后车门维修过


“小鹏”卖了瑕疵车?螺丝是否被拧过


徐先生:“我说不可能,这个门,这辆车我全程一个人在开的,不可能修过,然后我就跟他说一下,他说这种不用跟我说了,这个门是肯定修过的。(他为什么说这个门修过?)因为他有一个仪器,测膜仪测过,这个门厚度厚了大概两百多。(什么厚度?)就是油漆的厚度,反正是这个门肯定做过油漆的。”


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徐先生提供了几张照片,他说用仪器测量右后车门的油漆厚度,在247微米到288微米之间,其它三扇车门基本都在100微米到120微米,他觉得这扇右后车门有问题。


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徐先生:“我买的新车,二十多万的车,你给我弄一个二手的,有个瑕疵的什么东西卖给我,那我肯定不舒服的,那我就找他们店员,店员他们就说正常的,就说这扇门是出厂正常的。(发现这个事情对于你后期卖车有没有价格上的影响?)那肯定有影响,二次销售什么东西,我心里感觉,我买的是新车嘛,你给我一个有瑕疵的车,换了谁心里都不舒服的。(大概影响多少价格?)这个具体我也没算过。”


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记者现场看了一下徐先生这辆车的右后门,表面看不出什么异样。不过把右后车门与车身连接件上一颗螺丝的保护套拿掉,可以看到螺丝表面白色的油漆有脱落的情况


徐先生:“油漆掉了,这肯定是拧过的,没有螺丝刀怎么拧啊,徒手是根本不可能的,我就是想现在鉴定一下这个门到底有问题还是没问题,如果没问题,可以,你跟我说,如果有问题,该怎么解决,你们厂家怎么说。”


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在杭州余杭区龙泉路18号的小鹏汽车售后服务中心,工作人员表示这件事不方便接受采访,这颗螺丝为什么表面会掉漆不好说,但如果把车门拆下来,要拧掉两颗更大的螺丝,这两颗螺丝的表面没有掉漆。小鹏汽车东区公关王经理表示,他们查了这辆车的生产和返修记录,没有发现车辆在工厂或者公司授权门店再次喷漆的情况,徐先生的车买来使用已经超过一年,公司无法得出车辆漆面问题源于售前多次喷涂的结论


徐先生:“如果说我在外面修,随便他们怎么说,他们可以取证,也不可能去外面修,我积分还有,前面来了还有七八万积分,然后又有保险,如果真的撞了,我不可能去外面修,这是最简单的,换位思考一下。”


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王经理说,公司目前无法满足徐先生的赔偿诉求,但是会积极沟通。

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