“年龄大了不会使用智能手机，孩子出去打工了，以前办理养老认证得跑到镇或区，现在村里就能办了。”刚刚办完认证的新马村村民刘阿姨手拿着身份证满意地说。
源潭镇新马村每年办理业务量约4500余单，群众早期办理业务需花费2至3个小时前往镇人社所或区社保局大厅排队办理，现在只需花15分钟至20分钟即可办理养老、失业、工伤等多项社保业务。这得益于清城区在全市首推的“城乡一体”社会保险经办服务。
4月12日，省社保局到清远市调研城乡居保“镇村通”工程。“城乡居保镇村通”是落实广东省“百县千镇万村高质量发展工程”工作部署的重要实践，也是清远市年度重点工作任务之一。
记者了解到，清城区构建一干多支、辐射城乡、惠民便民的社保公共服务网络，形成区、镇（街）、村（社区）+社银合作的“3+1”“15分钟社保经办服务圈”，实现社保服务“就近办、多点办、指尖办”的新经验，以社保公共服务均等化带动城乡融合纵深。
作为全省第一个把省集中式社保系统平台延伸至基层的县区，清城区将40项社保经办业务下放，以社保经办服务大厅为主体，在8个镇街161个村（社区）人社社保服务窗口建设社保“小一门”经办服务网点，服务参保人数达85万，实现足不出村办理社保业务。
同时，清城区积极推进“粤智助”政府服务自助机在72个行政村有效覆盖，目前已投放超过80台，19项粤省事社保业务可同步通过“粤智助”线上办理，实现群众办事“就近办、自助办、一次办成”。
为填补“八小时工作制”外的盲区，清城区还在石角镇政务服务中心、清城区政务服务中心建成两座“24小时自助服务大厅”，有效解决群众“上班时间没空办事，休息时间没处办事”的窘境，为群众提供省时、省力、省心“全天候”服务。
此外，该区深化“社银一体化”合作，充分发挥邮政储蓄银行网点多、分布广、设施全、人力资源丰富的优势，通过数据跑路，把城乡居保个人开户、签订代扣协议、变更扣款账号、参续保登记等13项高频社保业务下放，将更多社保业务延伸到邮储银行网点办理，打造“社保银行一体化服务网点”，社保服务半径得到大大扩展。目前，全区8个镇街15个“社银一体化服务网点”均可一站办理城乡居民养老保险高频业务。
同时，清城区加快推进“广东省集中式人力资源和社会保障一体化信息系统”建设，构筑起省、市、区、镇、村五级立体贯通的社保经办服务体系，推动全省社保数据和业务内部融通、外部联通、上下贯通，实现跨地区、跨部门、跨层级的社保业务协同，极大方便了参保群众社保就近办、身边办，综合提升了城乡基本公共服务效能。
【南方+记者】黄剑琴
【通讯员】何其慧
【作者】 黄剑琴
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端